Front office - Back office

Le attivita' di Front e Back Office, vero core business della nostra Azienda, raggiungono la loro massima espressione nella gestione in outsourcing delle attivita' dei nostri clienti. La nostra Azienda vanta un’esperienza pluridecennale nel settore, circostanza che ci ha permesso di sviluppare ed affinare le procedure di gestione dei servizi, dalla pianificazione delle attivita' alla gestione del problem solving, il tutto orientato alla soddisfazione del cliente ed alla massimizzazione dei risultati.

L’esperienza maturata ci ha insegnato anche a fronteggiare, gestire e mediare qualsivoglia tematica, con la convinzione e la consapevolezza che ogni problema debba essere affrontato a trecentosessanta gradi, senza lasciare nulla al caso.

I clienti che quotidianamente decidono di affidarsi alla nostra esperienza possono contare su personale altamente formato in grado di svolgere tutte le attivita' propedeutiche, recependo le procedure interne di ogni azienda, e lasciando al cliente la possibilita' di potersi concentrare sul proprio core business.

Il nostro percorso di formazione, in costante aggiornamento, e' frutto dell’esperienza maturata in vari ambiti aziendali, dal settore pubblico al privato. Gli operatori, prima di essere impiegati nelle attivita' affidateci dai nostri clienti, vengono sottoposti a sessioni di formazione in aula, seguiti da training on the job, il tutto costantemente monitorato, anche attraverso schede di valutazione, al fine di determinare la loro attitudine allo svolgimento del lavoro, il grado di preparazione raggiunto, le capacita' di problem solving. Inoltre i nostri operatori, nel corso della loro vita lavorativa, partecipano periodicamente a corsi di aggiornamento, al fine di apprendere nuove nozioni, nonche' nuove normative regionali e/o nazionali che dovessero intervenire e necessarie allo svolgimento delle attivita' richieste.

L’attenzione al cliente cosi' come ai nostri dipendenti, rende SDS l’outsourcer perfetto per ogni esigenza.

SDS s.r.l. - Partita iva: 02618150730
Le immagini sono solo a scopo illustrativo